politica de Trocas e devoluções
Entre em contato conosco via WhatsApp no número (77) 9 9942-9600 nos informando seu interesse em realizar uma troca ou devolução.
Você será orientado dos demais procedimentos a serem seguidos.
Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo WhatsApp solicitando sua troca ou devolução. A partir desse período o mesmo não poderá mais ser realizado.
Em caso de troca, os custos de frete são por conta do cliente.
O produto deve ser enviado em até 7 dias corridos após a solicitação de troca.
Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução.
*Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso ou avaria. Caso contrário, a loja se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.
Se o produto adquirido apresente evidências de defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento através do Whatsapp (77) 9 9942-9600.
O produto deve ser devolvido com a etiqueta e sem nenhum vestígio de uso e/ou manchas.
Os produtos devolvidos fora dos prazos indicados serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.
ATENÇÃO, MERCADORIAS DO DEPARTAMENTO DE PROMOÇÕES NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO E NEM TROCA.
NÃO EFETUAMOS TROCA E DEVOLUÇÃO DAS PEÇAS DA BLACK FRIDAY.